Часто задаваемые вопросы

Facebooktwittergoogle_plus

Является ли Sterling Gent Trading Ltd. (SGT) лицензированным и регулируемым брокером?

Да. Мы являемся лицензированным, авторизованным брокером, наша деятельность регулируется FSC в соответствии с документом Securities and Investment Business Act от 2010 г. Номер лицензии SIBA/L/11/0987.

Как долго существует компания?

Наша компания работает на рынке с 2006 г.

Почему у Вас такие узкие спреды на Форексе?

Многочисленные банки и небанковские организации-поставщики ликвидности круглосуточно предоставляют котировки для нашего высокотехнологичного ценового генератора. Эти поставщики ликвидности включают в себя одни из самых крупных банков, работающих на рынке Форекс, а также других участников глобального валютного рынка.

На чем Вы зарабатываете, если Вы не управляете рисками?

На счетах Direct мы немного увеличили спреды, получаемые от наших поставщиков ликвидности, и именно эта разница является нашим доходом. Но несмотря на это совсем незначительное увеличение Вы заметите, что наши спреды являются очень выгодными и конкурентоспособными, отражая глубину и разнородность нашей ликвидности. По счетам Prime мы предлагаем исходные спреды, получаемые от поставщиков ликвидности, и клиенты лишь уплачивают небольшую комиссию для доступа к данным рыночным условиям.

Какой объем ликвидности Вы агрегируете?

Благодаря огромному числу поставщиков ликвидности, мы обладаем одним из самых полных и уникальных пулов ликвидности в мире, что позволяет нашим клиентам работать с одними из самых выгодных Форекс-спредов на рынке. Объем нашей ликвидности измеряется в миллионах долларов как для спроса, так и для предложения.

Насколько уникальна Ваша ликвидности?

Мы уверены, что наша компания предоставляет один из самых уникальных пулов ликвидности на мировом рынке Форекс. Многие из самых крупных электронных коммуникационных сетей (ECN), которые агрегируют ликвидность из многочисленных источников, просто перенаправляют и производят ребрендинг этой ликвидности от банков, находящихся в рейтинге Euromoney. При том, что наши клиенты получают доступ к такой же ребрендовой ликвидности через наши отношения с данными финансовыми институтами, они также извлекают пользу от того уникального сета ликвидности, который не предоставляется никаким другими торговыми платформами и площадками. Главное подтверждение этому — наши спреды.

Как мы можем узнать, насколько уникальна Ваша ликвидность?

Просто сравните наш ценовой поток с котировками других ECN, брокеров и электронных трейдинговых площадок. Наши спреды значительно ниже благодаря тому, что мы добавили много крупных, при этом нетрадиционных поставщиков ликвидности.

Какими инструментами я могу торговать на Вашей платформе?

Мы предлагаем спот-торговлю на Форексе более чем 60 валютными парами, включая основные пары и кроссы. Также мы предлагаем спот-торговлю металлами, включая золото и серебро, а также торговлю контрактами на разницу (CFDs), включая биржывые индексы и энергоносители, как, например, сырая нефть. В настоящий момент наши клиенты могут совершать электронные операции с более чем 90 инструментами.

Почему у Вас такие маленькие спреды по золоту и серебру?

Мы собрали большее количество провайдеров, которые специализируются на предоставлении ликвидности металлов, результатом чего являются ультранизкие спреды по золоту и серебру. Мы предоставляем прямой доступ на рынки и направляем ордеры на спот-рынки золота и серебра. Плавающий спред по золоту, торгуемому на спот-рынке, очень часто ниже US$ 0.20, и это доступно лишь благодаря той высокой ликвидности по металлам, которая доступна в нашей компании.

Мои денежные средства находятся в безопасности?

Да, мы размещаем клиентские денежные средства в одних их самых крупных и финансово стабильных финансовых учреждениях в мире в соответствии с кредитными рейтингами и размером их активов. Торговые депозиты клиентов не смешиваются с операционными средствами нашей компании.

Как я могу открыть бесплатный демо-счет?

Пожалуйста, нажмите здесь и следуйте инструкциям. Демо-счет действителен в течение 30 дней.

Как я могу открыть реальный торговый счет?

Пожалуйста, нажмите здесь и следуйте инструкциям. Заполнение заявления об открытии реального счета займет всего несколько минут.

Где я могу ознакомиться с юридическими документами, которые я должен прочитать до открытия реального торгового счета?

Весь список необходимых документов Вы можете посмотреть здесь.

Почему Вам необходима копия моего удостоверения личности с фотографией?

Sterling Gent Trading Ltd придерживается основных международных практик, связанных с борьбой с отмыванием денежных средств, финансированием терроризма и транзакциями с санкционными учреждениями. Нашей обязанностью является выполнение этой работы для поддержания целостности международной финансовой системы.

Какое программное обеспечение Вы предлагаете?

Мы предлагаем самую популярную торговую платформу для работы на Форексе — MetaTrader4, а также другие торговые платформы и FIX API от SGT Markets. Чтобы получить больше информации о МТ4 и наших торговых платформах, смотрите меню нашего сайта под разделом «Торговые платформы».

Какой хост Вы используете для своего сервера MetaTrader 4?

Мы выбрали дата-центр в Нью-Йорке LD4 как оптимальный вариант для размещения наших инсталляций. Близкое расположение дата-центра к самому крупному и ликвидному трейдинговому рынку Форекс отлично позволяет нам предлагать своим клиентам торговые условия с ультранизкой латентностью.

Могу ли я использовать экспертные советники на Вашей платформе MetaTrader 4?

Да, мы поддерживаем работу со всеми торговыми советниками на нашей платформе МТ4.

Разрешены ли скальпинг и хеджирование?

Да, Вы можете использовать скальпинг, хеджирование и любые другие торговые стратегии.

Какой минимальный депозит для открытия реального торгового счета?

Минимальный депозит для открытия счета Prime 1000.00, для счета Direct US$ 500.00 на платформе МТ4. Для счета SGT Start up минимальный депозит составляет $50.00 или EUR 50.00.

Как я могу пополнять свой торговый счет?

Существует несколько способов пополнения торгового счета, включая банковский перевод, пополнение по кредитной карте, Skrill и т.д. Пожалуйста, посмотрите нашу страницу о пополнении счета и выводе денежных средств, чтобы получить всю необходимую информацию по данному вопросу. Если Вы желаете пополнить свой торговый счет банковским переводом, мы предоставим Вам банковские реквизиты, как только мы получим Ваше заявление об открытии счета.

Как я могу вывести деньги со своего торгового счета?

Пожалуйста, заполните заявление о снятии денежных средств (скачать здесь) и направьте его по электронной почте по адресу backoffice@sgtmarkets.com. Заявления обычно обрабатываются в течение 2 рабочих дней с момента их получения.

Как я могу связаться с представителями Sterling Gent Trading Ltd?

Пожалуйста, посетите страницу «Контакты» на нашем сайте, чтобы получить полную информацию о том, как связаться с нами в чате, по электронной почте, факсу, телефону и т.д.

Какие уровни маржи и кредитное плечо предлагает SGT Markets?

Маржевое требование по умолчанию в SGT Markets составляет 100:1. Мы также предлагаем другие уровни кредитного плеча максимум до 400:1, и Вы можете указать требуемый уровень кредитного плеча при регистрации демо-счета. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если Вам требуется иная конфигурация маржевых требований на реальном счете.

Как рассчитывается маржевой уровень?

Маржа рассчитывается двумя способами: Использованная маржа и Свободная маржа. Использованная маржа — это денежная сумма, используемая для поддержания открытых позиций. Свободная маржа — это доступная сумма, которая может использоваться для открытия дополнительных позиций. Уровень маржи рассчитывается путем разделения текущей суммы на счете на сумму текущей использованной маржи. После деления суммы депозита на маржу необходимо отодвинуть запятую на два знака вправо. Трейдер, чей депозит на счете равен $10,000 и который использует $5,000 маржи, будет делить 10,000 by 5,000, что даст 2. Затем необходимо отодвинуть десятую дробь на два знака вправо. Таким образом получится, что текущий уровень маржи или ее процент равен 200%. При 100% маржевого уровня трейдер полностью использует всю имеющуюся маржу (См. формулу ниже).

Расчет маржевого уровня % = Сумма* / Использованная маржа
* (Баланс счета, учитывая ВСЕ открытые позиции)

Какие торговые условия предоставляет SGT Markets?

Маржин колл 70%

Уровень стоп-аут 50%

Когда срабатывает маржин колл?

На платформе SGT Markets MetaTrader 4 маржин колл сработает в том случае, когда маржевой уровень достигнет 70%, что означает, что на счете не осталось более средств для поддерждания открытых позиций. Уровень маржи можно найти в закладке Трейдер на терминале SGT MetaTrader 4. Как только происходит маржин колл, MetaTrader 4 автоматически закрывает все открытые позиции. Ответственностью владельца счета является поддержание соответствующей капитализации счета. Мы призываем трейдеров поддерживать средства на счете с небольшим остатком, чтобы обезопасить себя в том случае, если рынок непредвиденно начнет двигаться против них.

Маржин колл является Предупреждением, что Ваш счет ушел в минус от требуемого % маржи и что на счете не осталось достаточно денежных средств (плавающая прибыль — плавающие убытки + неиспользованный баланс), чтобы предотвратить дальнейшие убытки по счету — ниже USD 0.

Stop Out level is also a certain required margin level in %, at which a the MT4 will start to automatically close trading positions (starting from the least profitable position and until the margin level requirement is met) in order to prevent further account losses into the negative territory — below 0 USD.

«Маржин колл» против «Уровня стоп-аута»

Когда Маржин колл = 70%, а уровень Стоп-аут = 50%, это означает, что как только сумма на Вашем счете = требуемой марже х 70% Вы получите Маржин колл в виде Предупреждения.

Когда сумма на Вашем счете = Требуемой марже х 50% Ваши сделки будут закрыты автоматически, начиная с самой невыгодной.

Требуемая маржа = (рыночная котировка для инструмента * лоты) / кредитное плечо

Пример: Вы хотите открыть 0.1 лота (10 000 базовых единиц) инструмента EUR/USD по текущей рыночной котировке 1.1500 с кредитным плечом 1:400.

Требуемая маржа = (1.1500 * 10 000) / 400 = $28.75

Маржин колл = сумма на счете стала равной требуемой марже.

Сумма на счете = свободные денежные средства, не используемые в торговле + плавающая прибыль от открытых сделок — плавающие убытки от открытых сделок

Каким образом лучше избежать получения маржин колла?

Как все инвестиции, торговля на Форексе и другими продуктами с использованием кредитного плеча, например, контрактами на разницу (CFDs), является спекулятивной. От трейдеров не требуется вносить полную финансовую стоимость продуктов, которыми они торгуют, означая, что они совершают операции с использованием кредитного плеча и контролируют позиции, которые являются частью доступной суммы на счете. С одной стороны, трейдеры могут избежать получения маржевого предупреждения, если они поддерживают на счете достаточную сумму денежных средств, которая позволяет им противостоять неблагоприятным движениям рынка. Другой способ избежать маржин колла — это использовать стоп и лимит-ордеры для минимизации рыночных рисков. Стоп-ордеры и лимит-ордеры позволяют сократить риски, которые несет трейдер при открытии и закрытии торговых позиций.

Могу ли я потерять большую сумму денег, чем я внесу на счет?

Нет, именно поэтому у нас установлены минимальные маржевые требования. Несмотря на тот факт, что теоретически возможно, что баланс счета может уйти в минус при сильном рыночном движении, в таком случае SGT Markets скорректирует остаток на счете и обнулит баланс.

Что такое контракт на разницу (CFD)?

Контракты на разницу (CFDs) — это договоренность двух сторон о компенсации разницы в стоимости контракта, сравнивая цены открытия и закрытия. CFD — это финансовый дериват, который позволяет Вам совершать операции на движениях базового инструмента, независимо от того, является ли инструмент индексом или товаром, без его физической покупки или продажи. Это соглашение между двумя сторонами об обмене разницы между стоимостью открытия и закрытия. В результате этого нет комиссии за обмен или платы за рассчетное обслуживание при покупке или продаже CFD. Контракты на разницу являются специализированными популярными финансовыми инструментами ОТС, которые позволяют трейдерам совершать сделки на разных финансовых рынках и с разными классами активов.

С какими CFD я могу совершать операции на счетах Direct, Prime на торговой платформе SGT MT4?

В дополнении к возможности торговать более чем 60 валютными парами на рынке Форекс спот, мы также предлагаем возможность совершать операции с золотом, серебром, различными биржевыми индексами и энергетическими продуктами, включая сырую нефть. Мы предлагаем клиентам работу с данными инструментами из-за их высокой ликвидности

Какой размер лота предлагает SGT Markets?

На платформе SGT Markets MT4 Вы можете торговать только лотами, что известно также как объем. В одном лоте 100 000 единиц базовой валюты, мини-лот — это 0.1 полного лота и равняется 10 000 единиц базовой валюты. Микро-лот — 0.01 лота и состоит из 1 000 единиц базовой валюты. Вы можете совершать сделку любого размера с интерфейса платформы МТ4, начиная с 0.01 лота (1 000 единиц базовой валюты) до 50 лотов (5 миллионов единиц базовой валюты). Пожалуйста, посетите страницу Спецификации контрактов для получения более подробной информации.

Примеры размера лотов для валют:

1 лот = 100 000 единиц базовой валюты (известный как стандартный лот)
0.1 лота = 10 000 единиц базовой валюты (мини-лот)
0.01 лота = 1 000 единиц базовой валюты (микро-лот)
Например, если Вы совершаете сделку с 1 лотом пары EUR/USD, то номинально это 100,000 EUR/USD. 
Если Вы совершаете сделку с 2.5 лотами пары GBP/USD, то номинально это 250,000 GBP/USD.

Где я могу изучить спецификации контрактов?

Пожалуйста, посетите страницу Спецификации контрактов, чтобы получить подробную информацию о всех доступных инструментах, размере пунктов, размерах контрактов, расписании торгов, финансовых сборах и др.

Какой максимальный размер сделки на МТ4?

Максимальный размер сделки на платформе SGT Markets MetaTrader 4 — это объем 50 лотов или 5 миллионов единиц базовой валюты. Платформа МТ4 имеет ограничения, которые специально разработаны, чтобы предупредить частичное исполнение сделок. Именно поэтому имеется максимальный торговый лимит, чтобы минимизировать количество отказов при размещении крупных ордеров. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если Вы планируете выставлять сделки с большим объемом.

Какой минимальный размер торговли на МТ4?

Минимальный размер сделки на платформе SGT Markets MetaTrader 4 составляет 0.01 лота или 1 000 номинальных единиц.

Почему я должен платить комисиию и/или когда я буду получать комиссию и кто определяет ее размер?

Пожалуйста, посетите страницу Спецификации контрактов, чтобы получить подробную информацию о финансовых сборах и комиссиях. По позициям по валютным парам, металлам и биржевым индексам, которые удерживаются открытыми после 17:00 РМ по времени Нью-Йорка, будет производиться дебетование или кредитование в зависимости от начальной позиции клиента и разницы процентной ставки между двумя применимыми валютами. Сумма рассчитывается автоматически и добавляется к сумме Вашего торгового счета.

Будут ли по моим ордерам производиться реквоты, как это происходит у других брокеров?

Нет, основной ответственностью SGT Markets является обеспечение соответствия клиентских ордеров с лучшим бидом или аском, предоставляемыми нашими поставщиками ликвидности. Если у Вас происходят реквоты у других брокеров, то обычно это связано с тем, что они являются маркет-мейкерами и их поток котировок не совсем аккуратен. В отличии от них наших котировки поступают напрямую от различных поставщиков ликвидности и это как раз те цены, по которым Ваши ордеры исполняются на межбанковском рынке.

SGT Markets предоставляет VPS?

Да, мы предоставляем хостинг на выделенном частном сервере. Чтобы начать использовать VPS, необходим минимальный депозит в размере USD 5,000 и торговля минимум 30 лотами в первый месяц. Таким образом, если общий объем лотов, с которыми проводилась торговля в первый месяц, 30 и если начальный депозит был USD 5,000 или выше, что трейдер может получить бесплатный VPS. Пожалуйста, смотрите соответствующий раздел на нашем сайте для получения более подробной информации.

Каковы процендуры ролловера по спот контрактам CFD?

Ролловер по спот CFD контрактам (только для WTI & Brent):

Эти контракты никогда не истекают. Когда истекает базовый фьючерсный контракт и на его замену приходит новый контракт, будет определенный разрыв в цене (из-за разницы в цене базовых фьючерсных контрактов), который приведет к искусственному зарабатыванию прибыли или искусственным потерям. В SGT Markets мы произведем соответствующую корректировку (это может быть дебет или кредит по счету), чтобы исправить эту искусственную прибыль или потерю, в зависимости от Вашей позиции в SGT. В день ролловера наш операционный отдел направит Вам электронное письмо, в котором сообщит о ролловере, а также о разнице в цене между старым и новым фьючерсным контрактом и соответствующей сумме корректировки.

Пример письма, направляемого клиентам:
Обращаем Ваше внимание на то, что сегодня происходит ролловер по CFD контракту нефти Brent Crude (12/02/15). Ролловер по данному контракту (Brent) произойдет в 7.30 вечера по лондонскому времени и по нему не будет производиться торговля между 19.30 и 01.00. Например, сумма ролловера в 45 пунктов соотносится с разницей в цене между фьючерсом Брент марта 2014 г и ценой апреля 2014 г. (цена изменилась на 45 пунктов с $108.77 до $108.32), и по Вашему счету проводится соответствующая корректировка.

Почему был удален мой реальный торговый счет?

Любой реальный торговый счет, который не пополняется в течение 3 месяцев, удаляется из системы. Однако мы сохраняем все данные клиента. После предоставления квитанции об оплате коммунальных услуг или банковской выписки, датированной не позднее, чем 3 месяца назад, мы может открыть для Вас новый реальный торговый счет.

Где я могу выбрать инструменты, которыми я желаю торговать?

При первом входе в свой счет на платформе откройте Окно котировок (Market Watch) и кликните правой клавишей мышки в любом месте окна. Появится окно, в котором Вы сможете выбрать инструменты, с которыми желаете работать. Самая популярная настройка «Показать все», при которой в окне появятся все наши инструменты. Вы также заметите, что 6 инструментов рынка Форекс (EURUSD, GBPUSD, USDJPY, USDCHF, USDHKD and AUDUSD) известные как конвертационный курс для расчета прибыли и убытка при торговле CFD, будут выделены серым цветом и ими невозможно торговать.

Что такое платеж с протоколом безопасности 3D?

Технология безопасности 3-D работает с программами Verified by Visa и MasterCard SecureCode. После ввода данных кредитной карты в процессе пополнения счета появится новое окно, в котором необходимо будет указать личный код безопасности. Ваше финансовое учреждение в течение секунд определит подлинность транзакции, а также удостоверится, что операцию совершаете именно Вы. Если Вы еще не оформили услугу Verified by Visa или MasterCard SecureCode, то Вам необходимо сделать это, чтобы осуществить платеж. Вы можете подключиться к данной услуге во время перевода депозита или сделать это заранее через банк, выдавший Вам кредитную карту.

Каков размер свопа по инструментам рынка Форекс и драгоценным металлам

Размер свопа определяется в зависимости от процентной ставки, принятой в странах, которые относятся к каждой валютной паре, а также от направления позиции — короткая или длинная. В каждой валютной паре процент уплачивается по продаваемой валюте и приобретается по покупаемой.

Ставки свопа публикуются еженедельно финансовыми институтами, с которыми мы работаем, и рассчитываются в зависимости от рыночных условий. Каждая валютная пара имеет свой размер свопа, применимый к размеру стандартного лота 1.0 (100 000 единиц базовой валюты).

Как создавать отчеты на MT4?

Пожалуйста, нажмите здесь и следуйте инструкциям.

Как изменить пароль MT4?

Пожалуйста, нажмите здесь и следуйте инструкциям.

 

Открыть реальный счет Открыть демо-счет